26届韩语TOPIK考试中级真题解析(30)

15. (4점)

① 서비스 센터의 상담원은 더 친절해야 한다.

② 서비스 센터에는 더 많은 상담원이 필요하다.

③ 문제가 있으면 즉시 서비스 센터에 알려야 한다.

④ 서비스 센터에는 점심시간을 피해 전화하는 게 낫다.

正确答案：④

听力文字：

남자: 어휴, 도대체 몇 번째 전화인지 모르겠어. 상담원 연결은 안 되고 자동 응답기는 계속 똑같은 말만 반복하고……. 이게 무슨 서비스센터냐?

여자: 맞아. 정말 짜증나지? 그런데 나도 전에 해 보니까 점심시간에는 연결이 잘 안 되더라고. 점심시간 지나서 한번 해 봐.

听力译文翻译：

男: 哦哟，都不清楚打过几回电話了。老是联接不上在线客服就那一个自动重拨机老是反复着说一样得话……这究竟是什么客服中心啊?

女: 对啊。很生气吧?我此前也是有打了说是由于是午饭时间并不大联接的上。要不避开午饭时间打吧。

*先解释一下各类的含意：

① 서비스 센터의 상담원은 더 친절해야 한다. 客服中心的客服人员应当更为亲近。

② 서비스 센터에는 더 많은 상담원이 필요하다. 客服中心必须大量的客服人员。

③ 문제가 있으면 즉시 서비스 센터에 알려야 한다. 如果有什么问题得话应尽早通告客服中心。

④ 서비스 센터에는 점심시간을 피해 전화하는 게 낫다. *好避开午饭时间给客服中心通电话。

依据题意女子提议避开午饭时间给客服中心通电话，因而正确答案是④ 。

16. (3점)

① 강의 내용을 다시 정리해 주면 좋겠다.

② 질문은 수업이 끝난 후에 하는 게 좋다.

③ 강의 내용을 더 명확하게 설명해 주어야 한다.

④ 수업 중에 서로의 생각을 나눌 수 있었으면 한다.

正确答案：④

听力文字：

남자: 역시 우리 교수님 강의가 최고야. 복잡한 내용을 명확하게 정리해서 설명해 주시니까 머리에 쏙쏙 들어오잖아.

여자: 그렇긴 해. 그런데 난 학생들끼리 토론할 수 있는 시간이 적은 게 좀 아쉬워. 그리고 교수님께 질문할 수 있는 기회도 더 많아졌으면 좋겠어.

听力译文翻译：

男: 還是大家*教授*好是啊。把繁杂的內容确立地梳理之后再表述让我们听，一下子全记进头脑了。

女: 尽管是那般。可是我认为有点儿遗憾的便是给学员探讨的時间太少了。也有向*教授提出问题的机遇再多一点得话就好了。

*先解释一下各类的含意：

① 강의 내용을 다시 정리해 주면 좋겠다. *好是再给梳理下教材內容。

② 질문은 수업이 끝난 후에 하는 게 좋다. *好是在课后练习提问题。

③ 강의 내용을 더 명확하게 설명해 주어야 한다. 教材內容*好是再表述的确立些。

④ 수업 중에 서로의 생각을 나눌 수 있었으면 한다. 在课堂教学中如果可以共享分别的念头就好了。

依据题意女子是期待教师再好给些探讨的時间，因而正确答案是④。