法国文化：在法国坐火车的趣闻

有趣的事一：火车晚点，旅客告倒SNCF

二零一零年年末有那么一桩事，法国上告民事判决SNCF法国国家铁路公司由于火车晚点赔偿一游人损失。这在法国還是*次，但是很有可能不容易是*后一次。二零一零年9月22日法国巴黎上告人民法院强调SNCF要对火车晚点负责任，这一石激起千层浪。有很多外地的律师刚开始提起诉讼SNCF火车晚点规定赔偿，但是大部分都失败了。此次是*次，SNCF输了官司了。

SNCF的软助取决于它的按时义务及其很有可能从而导致的经济发展损失。能够预估未来该类起诉会增加，SNCF要遭遇更大的风险性。很多年来法国火车的运作高效率在恶变，极端天气等外界危害也增加，这给许多 乘客产生了麻烦和损失。对于此事，之后乘客们已不会缄默了。

以前SNCF也愿意为乘客出示一部分或所有的赔偿，可是却难以她们认错。她们*的让步一直表态发言将改进互联网运作，非常是巴黎圣日耳曼地域的。如今SNCF迫不得已担负自身的义务了。来源于Melun的一个律师把这只一毛不拔给告倒了。

有趣的事二：自身没追上火车还要告SNCF

这*则小故事是法国铁路公司叫人戳来到软助，这第二桩恶性事件去实在是SNCF干不幸。法国一律师控告国家铁路公司SNCF，历经2年昨日总算申诉成功。2年前他搭火车休闲度假，驾车前一分钟才到达站口，而汽车车门早已全自动关掉，火车票没退不更换，得再次买。民事判决SNCF退还129.30欧的火车票费及1欧的贷款利息损失。你觉得晕不晕，并且趣味的是法国网友大多数适用SNCF，觉得该律师应当买一块劳力士表。

火车晚点，旅客如何获得赔偿

之上可全是真实故事，在法国的朋友免不了要问，“在法国，火车晚点确实能够取得赔偿吗？”，例如“我在法国巴黎做SNCF的火车去里斯本，但是火车晚点了一个钟头。我原本是去报名参加一个很重要的商业服务交涉，火车晚点彻底弄乱了我的日程安排。我想问一下，我是不是能够向SNCF要求赔偿呢？”不要着急，我帮你找来啦内行人的律师给你解释。

引入*日报的访谈中提及的，技术专业律师说：“SNCF做为托运人对旅客有安全性按时送至到达站的合同义务。因而它务必遵循其在货物运输合同中服务*的時间。假如在超出100公里的在旅途SNCF晚一点超出三十分钟，它会起动一个赔偿程序流程(systme d'indemnisation)，赔偿金一般 是您火车票门票的三分之一；假如晚一点時间太长或是涉及到国际性货物运输线时，赔偿金会高些。您只需在您到站时接到的一个名叫“rgularit”的信封袋里装进您的火车票寄来SNCF就可以。可是要留意的是，仅有在晚一点是由SNCF企业导致的，比如技术性安全事故或是出故障等，您才可以获得SNCF的赔偿。反过来，假如火车广播节目早已通告旅客“由于援助突发性病症的乘客或由于马路边树木乱倒等恶性事件”而使列车晚点时，SNCF企业回绝赔偿。假如您觉得赔偿金不能填补您的损失，您能够给SNCF企业客户服务部写包裹信件规定其填补您的所有损失。自然您要可以证实并定价您的损失，证实和定价的花费将由您自身担负。假如不可以与客户服务部就赔偿金达成共识，您能够寻求帮助消协调处。假如无果，则仅有提起诉讼人民法院来处理纠纷案件了。”

坚信看完了律师的解释，大伙儿心里都有三分自信，也了解申请办理赔偿的大概全过程了吧。但是我提示大伙儿，出门时還是常看腕表，勤算时间，以防误了行程安排，惟恐麻烦。*终想和诸位朋友讨论一下，大伙儿感觉火车或飞机晚点是否应当全由火车企业或国际航空公司负责任？应不应该给乘客赔偿损失？