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顾客满足度*的韩国网络购物平台是?

掌握这些知识,攻克TestDaF5级

来源:网络 2021-01-04 00:06 编辑: 欧风网校 214

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摘要: 顾客满足度*的韩国网络购物平台是?

지난해 서울시가 실시한 인터넷 쇼핑몰 소비자 만족도 조사에서 ‘GS샵’과 ‘예스24’가 1위를 차지했다.



上年首尔市执行的网络购物平台消费者考虑度调研中,“GS Shop”和“Yes24”高居榜首。

서울시 전자상거래센터는 지난해 소비자들이 많이 이용한 인터넷쇼핑몰 100곳을 평가한 결과, ‘GS샵’과 ‘예스24’가 각각 100점

만점에 86.77점을 얻어 최우수 쇼핑몰로 선정됐다고 14일 밝혔다.

首尔市网络技术交易市场14日*了上年对消费者常常应用的100处网络购物平台开展点评的結果,“GS

Shop”和“Yes24”各在百分之中得到了86.77的*数,评为*出色的网络购物平台。

이번 평가는 최근 1년 이내 쇼핑몰 이용 경험이 있는 소비자 4000명(쇼핑몰별 40명)을 대상으로 소비자 서비스, 쇼핑 편의성,

제품정보, 보안 등에 대한 만족도를 조사했다.

此次点评以4000名近一年来应用过网络购物平台的消费者(各种购物平台40名)为*,调研了消费者服务项目、消費便捷性、商品信息、*安人员等层面的消费者考虑度。

두 업체가 1위를 차지한데 이어 CJONmart(식품 86.4점), 현대H몰(종합 86.4점), 하나투어(여행 86.3점),

동원몰(식품 86.1점), 교보문고(도서 86.0점) 등이 뒤를 이었다.

除开这两个购物平台绝大部分外,紧下面的是CJONmart(食品,86.4分),当代H购物广场(综合性,86.4分),*度假旅游(旅行,86.三分),dongwonmall(食品,86.一分),教*百度文库(书籍,86.0分)等。

분야별 최우수 인터넷쇼핑몰은 GS샵(종합쇼핑), 옥션(오픈마켓), 위즈위드(구매대행), 아이코다(검퓨터), 미아마스빈(의류),

하이마트(전자제품), 쏘내추럴(화장품), 예스24(서적), CJONmart(식품), 티몬(소셜커머스), 하나투어(여행),

티켓링크(티켓)였다.

依照行业类区划得话,*出色网络购物平台是GS

SHOP(综合性买东西)、Auction(开拓市场)、WIZWID(网上代购)、ICODA(电子计算机)、Miamasvin(服装)、Hi-mart(电子产品)、Sonatural(护肤品)、Yes24(书本)、CJONmart(食品)、TMON(社交媒体买东西)、*度假旅游(旅行)、

Ticketlink(票务中心)。

서적, 여행, 화장품을 판매하는 쇼핑몰은 전반적으로 좋은 점수를 받은 반면 티켓, 전자제품, 구매대행 쇼핑몰은 상대적으로 낮은 점수를

받았다.

*书籍、旅行和护肤品的购物平台大部分都得到非常好的成绩,而反过来,售票处、市场*电子产品和网上代购的网络服务平台则得到了较低的成绩。

또한 소비자보호 부문에서는 디앤샵, 하나투어, 모두투어 등이 50점 만점에 49점을 받아 공동 1위를 차지했다.

在消费者维护一部分,d

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