韩国公民因个人信息泄露停用信用卡

사상 최대의 개인 신용 정보 유출 사태에 놀라고 화난 신용카드 고객들이 앞다퉈 카드 사용을 중지 또는 해지하는 '카드런(카드 고객

이탈)' 사태가 벌어졌다. 20일 본인의 신용 정보가 유출된 것을 확인한 KB국민·롯데·NH농협카드 고객 가운데 최소 100만여명이 이날 해당

카드 회사가 문을 열자마자 기존 카드를 해지하고 사용 정지를 요청했다. 고객이 한꺼번에 몰리면서 해당 카드사의 홈페이지가 다운되고, 콜센터엔

전화가 폭주해 불통되는 등 고객들이 온종일 불편을 겪었다.

昨日日本发生了有史以来较大 的个人信息泄露恶性事件，觉得诧异和恼怒的信用卡顾客竞相停止或撤消信用卡使用。20日，*少有一百万名KB国民、韩国乐天*、NH农协的顾客在信用卡公司一开关门就规定停止或撤消信用卡使用。因顾客趋之若骛，造成 个人信用公司的首页偏瘫，客户服务中心电話一直占线，一整天都让顾客们觉得麻烦。

NH농협카드는 이날 오후 6시 현재 35만2000여명이 카드를 해지하고, 31만3000여명이 카드 사용을 정지시켰으며

23만8000여명이 재발급을 신청했다. 90만명이 넘는 고객이 기존 카드 사용을 거부한 셈이다.

截止到当日中午六点已经，NH农协卡现有35.2万顾客消除信用卡，31.三万人停止应用信用卡，23.八万人再次申请办理信用卡。现有90多万元人表明回绝应用现有的信用卡。

KB국민카드와 롯데카드는 재발급을 신청한 고객이 각각 8만7000여명, 3만6000여명이었다. 두 회사는 카드 해지나 사용 정지 등의

조치를 취한 고객 숫자를 밝히지 않았지만 상당수가 카드 사용을 포기했을 것으로 추정된다. 이에 따라 이날 하루 동안 최소 100만여명이 카드런에

합류한 것으로 추산된다.

KB国民卡和韩国乐天*卡，各自有8.8万人与3.六万人申请办理重办了信用卡。这两个公司沒有统计分析停止和撤消信用卡使用的顾客总数，具可能非常多的顾客已舍弃应用信用卡。当日停止和撤消信用卡的总数可能*少有一百万名。

카드 고객들의 불안감이 확산되자 3개 카드사 경영진은 이날 기자회견을 열고 "카드 부정 사용으로 피해를 본 고객들에겐 전액

보상해주겠다"고 약속했다. KB국민카드는 개인 정보 유출 때문에 고객이 정신적 피해를 봤다고 인정되면 별도로 보상하는 방안도 검토하고 있다고

밝혔다.

顾客不满意在持续的外扩散，三家信用卡公司在当日举办的记者招待会上服务*，对个人信息泄露而遭到损害的顾客给与全额的赔偿。KB国民卡公司还表明，假如顾客因个人信息泄漏精神*遭受损害，也会考虑到再行给赔偿。

정홍원 국무총리는 이날 "개인 정보 유출자에 대한 형사처벌을 대폭 강화하고, (개인 정보가) 유출된 카드사 등 금융기관에도 징벌적

과징금을 부과하는 등 근본적 재발 방지 대책을 시급히 마련하라"고 긴급 지시했다.

国务总理郑烘原(音)当日传出应急标示“要切实增强对泄露个人信息的人开展的刑事处分，针对泄漏个人信息的信用卡公司等金融企业也将开展处罚，要尽早制订防范措施从源头上避免 恶性事件再次出现。

이날 3개 카드에서 개인 정보가 유출된 피해자들은 법원에 첫 집단소송을 냈다. 법조계에 따르면 강모씨 등 130명은 20일 "신용카드

개인 정보 유출로 인한 정신적 피해를 배상하라"며 KB국민카드 등 3개 회사를 상대로 1억1000만원 상당의 손해배상 청구 소송을 서울중앙지법에

냈다. 이들이 낸 위자료 청구 액수는 1인당 한 회사에 60만원씩이다.

当日，因三家信用卡公司泄露个人信息而糟受损的顾客们团体向法院提到了起诉。据司法机关表露，魏某等130名顾客规定赔付因个人信息泄漏而遭受的精神损失，对KB国民卡等三家公司向法院明确提出了规定理赔1.1亿韩元赔的诉请。每一个公司对每一个人的精神损失赔偿金为60万韩元。

한편 개인 정보 유출 사건이 터진 3개 카드사 사장들이 이날 일제히 사표를 냈다. 손경익 NH농협카드 사장은 자진 사퇴 형식으로

물러났고, 박상훈 롯데카드 사장은 임원 8명과 함께 사표를 제출했다. KB금융지주는 심재오 KB국민카드 사장 등 카드사 임원들은 물론

KB국민은행의 이건호 행장과 부행장단, 지주사 임원 등 27명이 일괄 사표를 냈다.

此外，产生个人信息泄漏恶性事件的三家信用卡公司的经理一起提交了离职报告。NH农协卡社长孙景益表明离职，韩国乐天*卡社长朴相勋(音)与8名负责人一起明确提出离职。KB国民卡社长沈载五等公司负责人则别说，连KB国民行长刘君镐和行长、控投公司负责人等27名明确提出了团体离职。